Ved online booking betales det fulde beløb inkl. evt. tilkøb i forbindelse med bookingen.
Betalingen foretages med kreditkort via DIBS (Dansk Internet Betalingssystem).
Såfremt betalingen ikke gennemføres, annulleres bookingen automatisk.
Når betalingen er gennemført og godkendt, er reservationen garanteret. De vil herefter modtage en bekræftelse af reservationen.
Afbestillingsregler.
Hotel Arctic har fra Danmarks Rejsebureau Forening (DRF) og fra Hotel, Restaurant & Turisterhvervet (HORESTA) brugt standard afbestillingsregler.
Hotel Arctic har følgende hovedpunkter for afbestilling.
Afbestilling generelt: (overnatninger, forplejning, konferencer m.m.)
- 28 dage eller mere før ankomst kan afbestilling frit finde sted uden nogen form for kompensation. Men alle afbestillinger skal ske skriftligt på: booking@hotel-arctic.gl
- Afbestilling efter 28 dage før ankomst vil Hotel Arctic tage kompensation af 25 % af ”pakken”
- Afbestilling efter 14 dage før ankomst vil Hotel Arctic tage kompensation af 50 % af ”pakken”
- Afbestilling efter 7 dage før ankomst vil Hotel Arctic tage kompensation af 75 % af ”pakken”
- Afbestilling efter 3 dage før ankomst vil Hotel Arctic tage kompensation af 100 % af ”pakken”
Betalingsbetingelser:
- Har Hotel Arctic lavet en service aftale med en virksomhed har virksomheden 30 dages kredit som skal betales dagen efter de 30 dage er gået.
- Hotel Arctic har ret til at afbestille alle ”pakker” for et firma i fremtidige bestillinger der ikke har overholdt betalingsbetingelserne.